Katra cilvēka dzīve dažādās pakāpēs ir piepildīta ar priecīgiem un traģiskiem notikumiem. Ar emociju izteikšanu, priecīgu svētku un pozitīvu dzīves situāciju izpratni un uztveri lielākajai daļai nav grūtību. Bet tajā pašā laikā dažiem var būt grūti atrast dažus sirsnīgus līdzjūtības vārdus kolēģim, draugam vai ģimenes loceklim.
Psiholoģiskais brīdis līdzjūtības izteikšanā
Nejauši izteikta bez taktika vai nepiemērota izteiksme var līdzsvarot cilvēku, kurš nesen piedzīvojis traģiskus zaudējumus. Visbiežāk cilvēkus šādā brīdī pārņem nepanesamas sāpes un emocionāli nestabili. Vienmēr ir jāpaiet zināmam laikam, lai cilvēks pieņemtu šīs sāpes, spētu tās kontrolēt un samierinātos ar notikumu.
Daži no viņiem uz noteiktu laiku pieprasa mieru un vientulību, savukārt citiem ir nepieciešama patiesa līdzjūtība par viņu zaudējumu. Daudzi no šādām bēdām pārdzīvojušie sāk asi izjust līdzjūtību nepatiesību un izlikšanos, tāpēc jums vajadzētu izturēties tikpat taktiski un pārāk daudz neteikt.
Līdzjūtības būtība
Līdz šai dienai frāze “pieņemiet sirsnīgu līdzjūtību” joprojām ir universāla, tā ir diezgan piemērota, lai izteiktu bēdas jebkuram gadījumam. Protams, pat tik vispārīga un īsa (kā arī jebkura cita) frāze jāsaka bez sirsnības. Pats vārds "līdzjūtība" var lasīt kā "līdzsakarība" vai "locītavu slimība".
Līdzīgi kā ar empātiju, tas ir, kopīgu sajūtu. Līdzjūtības jēga ir formāli, it kā, dalīties bēdās ar skumjām un uz dažām pleciem pārņemt viņa sāpes un ciešanas. Vispārīgāka nozīme nozīmē arī jebkādas reālas palīdzības sniegšanu personai, lai kaut kā mazinātu viņa ciešanas. Daudzās kultūrās tiek uzskatīts, ka darbības runā daudz vairāk vārdu - šis nerakstītais noteikums pēc iespējas labāk attiecas uz šo situāciju.
Kas jāņem vērā, līdzjūtot sērotāju?
Papildus sirsnībai ir vērts sagatavoties būt pacietīgam, atturīgam un uzmanīgam pret cilvēku, kurš cieta zaudējumus. Dažos gadījumos labāk ir uzturēt smalku klusumu, nevis kāpt pa mierinājuma vārdiem. Pat pēc sirsnīgā līdzjūtības izteiciena sērotājam nekad nebūs lieki jautāt, vai viņam vajadzīga palīdzība, un ar savu izskatu parādīt pilnīgu gatavību sniegt nepieciešamo atbalstu grūtos laikos.
No sirds izrunāti vārdi var kļūt par īstu balzāmu dvēselei mirušo radiem un draugiem. Dažas ļoti skanīgas frāzes, kas izteiktas tikai pieklājības labad - tikai, lai aizvainotu klātesošos.
Līdzjūtības forma
Atkarībā no noteiktiem apstākļiem, attiecībām ar skumjošiem cilvēkiem un vispārējā notikuma rakstura cilvēks izsaka sirsnīgu līdzjūtību dažādās formās. Līdzjūtības formu piemēri:
- nekrologi laikrakstu slejās;
- oficiālu kolektīvu vai personīgu līdzjūtību;
- sēru runas vai dažu vārdu apbedīšana;
- sēru runa noteiktā gadījumā, piemēram, gadadienā vai 9 dienās no traģēdijas dienas;
- individuāla līdzjūtība mirušā tuviniekiem un draugiem.
Ir vērts atzīmēt, ka dzejiskā forma ir vairāk piemērota bēdu izteikšanas rakstiskajai formai, un proza ir piemērota gan rakstiskā, gan verbālā līdzjūtībā.
Līdzjūtība
Mūsdienu pasaule ietver nedaudz paplašinātu līdzjūtības komunikācijas iespēju skaitu. Telegrammas pastā, kas visur bija izplatītas tikai pirms 30 gadiem, tagad aizstāja ar kurjeriem, sociālajiem tīkliem un video tērzēšanu. Pat e-pasts lieliski aizvieto novecojušo pastu (vismaz piegādes ātrumā un ērtībā).
Dažreiz tikai viena SMS ar tekstu “pieņemiet sirsnīgu līdzjūtību, esiet stiprs”. Neskatoties uz to, šādu ziņojumu sūtīšana ir ieteicama tikai tad, ja ar sērotāju ir saistītas tikai oficiālas attiecības vai tālas paziņas.
Sociālie tīkli un līdzjūtība
Mirušo cilvēku lapas sociālajos tīklos, piemēram, VK, bieži tiek izmantotas kā līdzjūtības oriģinālās vietas. Bieži vien uz šāda konta sienas var redzēt tādus ziņojumus kā “Pieņemiet sirsnīgu līdzjūtību, turieties!”. Dažreiz mirušās personas radinieki vai draugi tiek turpināti lapā, periodiski atjauninot statusus un atbildot uz lietotāju privātiem ziņojumiem.
Cik ētisks tas viss ir, notiekošo debašu temats. Ir vispārpieņemts, ka radiniekiem pašiem ir tiesības izlemt, vai viņiem ir jāizdzēš mirušā lapa. Turklāt tikai radinieki var sazināties ar sociālā tīkla administrāciju ar lūgumu izdzēst šādu kontu. Lai to izdarītu, viņiem būs jāsniedz arī dokumentu, kas apstiprina nāvi, skenēšana vai fotoattēli.
Interesanti, ka papildus kontiem ir ierasts izveidot veselas grupas visu traģisko notikumu atmiņā ar lieliem upuriem, vai tie būtu teroristu uzbrukumi, katastrofas vai dabas katastrofas. Ikviens vēlas apspriest traģēdiju un izteikt līdzjūtību pie šādu grupu sienām.
Ko meklēt, piedāvājot līdzjūtību?
Labāk ir uzrakstīt runas tekstu vai līdzjūtības vēstuli radiniekiem un dārgākajiem cilvēkiem ar saviem vārdiem, jums nav jāizmanto daudz veidņu un dežūrējoši formulējumi. Sērošajai mutiskajai runai nevajadzētu būt pārāk garai, lai gan ar frāzi “pieņemsim mūsu sirsnīgo līdzjūtību” pilnīgi nepietiks ar pilnu runu.
Oficiālu līdzjūtību parasti izdara rakstiski, kur ir lietderīgi izmantot poētisko zilbi, kas veidota kopā ar vairākām mirušā fotogrāfijām. No slaveniem autoriem var ņemt ieskaujošu dzejoli. Ja vēlaties, jūs, protams, varat rakstīt pats savus dzejoļus, taču tie ir jāuztur stilā un atbilstošā saturā, lai neaizvainotu aizbraukušās personas piemiņu.
Viņa personīgā līdzjūtība tiek mudināta gan rakstiski, gan mutiski. Vienīgā prasība ir ekskluzivitāte; jums nevajadzētu ņemt pirmo tekstu, kas parādās tīmeklī. Vismaz ir vērts vismaz pašiem veikt labojumus un pievienot tos. Ieteicams atgādināt mirušā rakstura atšķirīgās iezīmes, uzsvērt viņa nopelnus, piemēram, godīgumu, gudrību, atsaucību, laipnību, optimismu, smagu darbu vai dzīves mīlestību.
Universālas veidņu frāzes
Līdzjūtībai ir vairākas iedibinātas frāzes un izteicieni:
- "Mēs visi bēdājamies par jūsu neatgriezenisko zaudējumu."
- “Pieņemiet mūsu sirsnīgo līdzjūtību.”
- "Mēs brīnišķīgi atmiņā paliksim brīnišķīga cilvēka sirdī, nelaikā atstājot mūs."
- "Mēs patiesi līdzjūtību un līdzjūtību izsakām jūsu bēdās."
Nākotnē jūs varat piedāvāt visu iespējamo palīdzību finansiālā ziņā vai saistītu pasākumu organizēšanu ar šādām frāzēm:
- “Jūs varat paļauties, ka mēs sniegsim jebkādu palīdzību. Mēs palīdzēsim jums tikt galā ar visiem gaidāmajiem jautājumiem. ”
- "Mēs palīdzēsim jums pārdzīvot šo skumju, atbalstīsim jūs un sniegsim nepieciešamo palīdzību jūsu ģimenei."
Ja mirušais savas dzīves laikā bija ticīgs pareizticīgais kristietis, tad būtu absolūti lietderīgi sērīgajai runai pievienot šādus izteicienus:
- "Dievs atpūtina savu dvēseli, piedod visus grēkus un piešķir vietu savā valstībā!"
- "Debesu valstība un mūžīgais miers!".
- "Dievs ir žēlsirdīgs" un citi.
Bieži pieļautas kļūdas līdzjūtībā
Reizēm mierinājuma vārdi var radīt vairāk sāpju tikai tad, ja cilvēki sastāda ļoti izplatītas kļūdas, sastādot vārdisku un rakstisku līdzjūtību. Radinieku un radinieku vissmagākā ciešanu stadija parasti ilgst no 9 līdz 40 dienām. Šajā periodā jums jābūt īpaši uzmanīgam un uzmanīgam pret saviem vārdiem.
Ja frāze “pieņem mūsu sirsnīgo līdzjūtību” ir ļoti vispārīga un neitrāli pozitīva, tad virkne citu izteicienu vienkārši nav derīgi gadījumos, kad tiek zaudēta mīļa persona. Kā piemēru var minēt frāzi “tu esi glīts (skaists) un tu noteikti arī apprecēsi (apprecēsies)”, kas tika teikta attiecīgi atraitnei. Tikpat netalantīgi ir teikt “neuztraucies, dzemdē” mirušā bērna vecākiem. Vispārīgais noteikums aizliegt šādas frāzes saka, ka skumjošs cilvēks, kurš ir pārdzīvojis par briesmīgu cilvēka zaudējumu, nevar “mierināt” nākotni. Bēdu akūtas stadijas laikā sērotājs parasti nespēj domāt par savām izredzēm, viņš tikai tagadnē var sajust sāpes un zaudējumus.
Nāves pozitīvā meklēšana ir slikta forma. Vienmēr ir jāizvairās no šādiem mierinājuma vārdu izteicieniem. Frāzes par tipu “viņam tur būs labāk, viņš bija izsmelts”, “kaut arī viņa tēvs palika dzīvs”, “jums tomēr galu galā ir vēl citi bērni” var radīt tieši pretēju efektu - izraisīt sirsnīga cilvēka sirsnīgu noraidījumu un agresiju. Otrais aspekts ir tāds, ka šādas frāzes var izraisīt aizvainojumu mirušajam, kurš atšķirībā no sērojošā vairs necieš. Nākotnē šādas domas var izraisīt pilnu vainas kompleksu sērojošajai personai.
Citas nepieņemamas frāzes, izrunājot mierinājuma vārdus
Daži saka, ka “pieņem vissirsnīgāko līdzjūtību” un vēlāk piebilst, ka saprot, kas tagad ir sērotājiem. Šādas frāzes parasti izklausās šādi: "Es saprotu un zinu, cik grūti jums tagad ir." Parasti tā nav taisnība un dažos gadījumos var pat aizskart skumjošu cilvēku. Daudz pareizāk ir pateikt kaut ko līdzīgu "es varu tikai uzminēt, cik slikts tu esi".
Jautājumi par incidentu, sīkāku un sīkāku nāves apstākļu noskaidrošana tūlīt pēc līdzjūtības izteikšanas ir ārkārtīgi nepiemēroti. Pats sērojošais pats visu izstāstīs, kad būs tam gatavs. Runāt par paša grūtībām un problēmām nav jēgas, un tā ir absolūti necilvēcīga sērojošam cilvēkam.
