Mūsu civilizāciju sauc par “patērētāju sabiedrību”, un, ja mēroga vienā pusē ir pircējs, tad otrā - pārdevējs. Situācijā, kad preču un pakalpojumu tirgus ir pārpildīts, kā mēs šodien redzam, uzņēmuma īpašniekam galvenā problēma nav “kā ražot”, bet gan “kā pārdot”. Protams, tam palīdz reklāma un dažādi mārketinga triki, taču daudz kas ir atkarīgs no pareizas pārdevēja motivācijas.
Padomju pagātne
Reiz pārdevēji saņēma fiksētu algu, un ar to visiem bija labi. Bet šāda veida aprēķins ir efektīvs tikai situācijā, kad tirgū ir zināms deficīts, un pircējiem vienkārši nav izvēles. Tagad ik uz soļa mēs redzam veikalus, kuru plauktos ir daudz preču, un daudzus uzņēmumus, kas sniedz jebkādus, pat eksotiskākus pakalpojumus, tāpēc pārdevējam jābūt kompetentam un aktīvam, lai pircējs neietu pie kaimiņiem. Protams, tas prasa personāla apmācību un pozitīvas darba devēja reputācijas izveidošanu, taču pirmajā vietā ir motivācija. Tāpēc padomju fiksētās likmes tika aizstātas ar gabalu algām, kurās darbinieki saņem tik daudz, cik patiesībā nopelnīja.
Procenti par pārdošanu
Tātad ekonomiskajai attīstībai ir vajadzīgas jaunas pieejas algas aprēķināšanai. Apskatīsim, kas veido pakāpeniski progresīvas algas. Gabalu likme - tas nozīmē, ka maksājums ir atkarīgs no "darījuma", tas ir, no pārdošanas vai ražošanas apjoma. Progresīvs - jo lielāki ieņēmumi, jo lielāks maksājums par katru vienību. Apskatīsim piemēru.
Maksa par gabalu:
Pieņemsim, ka apģērbu pārdevējs saņem 10% no ieņēmumiem. Tad:
- Pārdošana 300 tūkstošu rubļu apjomā. = 30 tūkstoši algu.
- Pārdošana 500 tūkstošu rubļu apjomā. = 50 tūkstoši algu.
Pakāpeniski progresējošas algas: palielinoties ieņēmumiem, algas procents palielinās. Piemēram, par papildu 100 tūkstošiem tiek pievienoti 5%, par 200 tūkstošiem virs normas - 6% utt.
- Pārdošana 300 tūkstošu rubļu apjomā. = 30 tūkstoši algu.
- Pārdošana 500 tūkstošu rubļu apjomā. = 62 tūkstoši rubļu.
Sarežģīsim uzdevumu
Pastāv sarežģītāka (un interesanta) progresīva atalgojuma forma, kas veidojas gabalos. Tajā pašā laikā palielinātu procentuālo daļu aprēķina ne tikai no papildu ieņēmumiem, bet arī no galvenā ieņēmuma. Tas ir: mēs ņemsim visu to pašu 10% likmi un prēmiju 2, 3, 4% utt. Par katriem papildu 100 tūkstošiem, bet šī piemaksa jau darbosies par visu summu:
- Pārdošana 300 tūkstošu rubļu apjomā. = 30 tūkstoši algu (10%).
- Pārdošana 400 tūkstošu rubļu apjomā. = 48 tūkstoši algu (12% no kopējās summas).
- Pārdošana 500 tūkstošu rubļu apjomā. = 65 tūkstoši algu (13% no kopējās summas);
Protams, nebūs viegli aprēķināt pakāpeniski progresējošu atalgojumu lielā uzņēmumā, un tas ir galvenais iemesls, kāpēc šādu shēmu galvenokārt izmanto preču un pakalpojumu tirdzniecībā. Zemāk mēs apsvērsim formulu, ko var izmantot ražošanas uzņēmumā.
Kāpēc tas ir nepieciešams?
Varētu šķist, ka arī parasts maksājums par gabaliem darbojas labi. Kas tad ir pakāpeniski progresīvāks atalgojums? Protams, motivācija! Ja darba devējs maksā fiksētu likmi, pastāv liels risks, ka darbinieks nemēģinās smagi: viņš noteikti zina, ka jebkurā gadījumā saņems tādu pašu summu. Ar vienkāršu algas likmi jau tagad rodas motivācija, bet neskaitāmi dažādu jomu darbinieku novērojumi liecina, ka daudzi darbinieki sev nosaka latiņu (“labi, es esmu strādājis 30 tūkstošus, jūs varat atpūsties”). Bet pakāpeniski progresējošās algas pastāvīgi motivē strādāt arvien vairāk, jo, pieliekot vienādas pūles, jūs varat saņemt nevis 50, bet 60 tūkstošus. It īpaši, ja šo iespēju izmanto, ja pieauguma koeficientu piemēro visiem ieņēmumiem (vai paaudzēm), nevis tikai summai, kas pārsniedz normu. Šajā gadījumā rodas sajūta, ka, nepabeidzot papildu produkciju, darbinieks, šķiet, zaudē daļu no algas, ko viņš varētu saņemt.
Kļūdas
Neskatoties uz to, ka pakāpeniski progresējošā algu sistēma ir darbojusies labi, tā netiek izmantota tik bieži. Galvenais iemesls tam ir daudzu vadītāju nevēlēšanās kaut ko mainīt. Ieviest jaunu sistēmu patiešām nav tik vienkārši, tāpēc mums jāveic vairākas darbības:
- Pārraugiet uzņēmumu, lai pārliecinātos, ka attīstības apturēšana ir saistīta ar darbinieku motivācijas trūkumu.
- Aprēķināt paaugstinošos faktorus tā, lai tie būtu pietiekami jūtami darba ņēmējiem un tajā pašā laikā nepārsniegtu darba devējam pieļaujamās patēriņa normas.
- Izskaidrojiet darbiniekiem jauno norēķinu sistēmu, parādiet tās mērķus un ieguvumus.
- Pārliecinieties, ka grāmatvedība zina, kā aprēķināt progresīvo algu.
Pirmie divi punkti ir ļoti svarīgi, jo ir iespējama situācija, kad problēmas vispār nav saistītas ar motivācijas trūkumu, bet gan ar pārdevēju profesionalitātes trūkumu vai produktu / pakalpojumu trūkumiem. Turklāt dažreiz ir vieglāk un izdevīgāk nolīgt papildu darbinieku, nevis paaugstināt algas visiem. Jauni darbinieki bieži kļūst par labu motivāciju, jo palielinās konkurence (turklāt pastāv aizdomas, ka notiek atlaišana).
Pielietojuma jomas
Iepriekš mēs izskatījām piemērus, kā pakāpeniski progresējošas algas tiek izmantotas tikai tirdzniecībā. Tā nav nejaušība, jo citās ekonomikas jomās šāda veida aprēķinus ir grūtāk piemērot vairāku iemeslu dēļ:
- Ievērojams norēķinu apjoma pieaugums: ja šodien pārdošanas apjomos menedžeri visbiežāk paši aizpilda provizoriskos aprēķinus, un nodaļās parasti ir salīdzinoši mazs skaits, tad ražošanas grāmatvedībā pilnībā jāaprēķina atalgojums lielam darbinieku skaitam.
- Ražošanas apjoms ir atkarīgs no aprīkojuma iespējām, izejvielu piegādes un laika, kas vajadzīgs ražošanas vienības izgatavošanai.
- Laulības palielināšanās risks.
- Risks, ka darbinieks nedarbojas dīkstāves vai citu no viņa neatkarīgu apstākļu dēļ un nevarēs strādāt paaugstinātā apjomā.
- Palielinoties ražošanai, palielinās arī mainīgās izmaksas.
Neskatoties uz to, progresīvās algas daļās piemēro gan ražošanas uzņēmumos, gan lauksaimniecībā, kaut arī bieži vien ne gluži tādā pašā formā kā tirdzniecībā un ne tik bieži.
Aprēķina veidi
Pakāpeniski progresējoša atlīdzība var notikt vairākos veidos, ko izmanto, lai vienkāršotu aprēķinus vai samazinātu riskus:
- Bonuss: par papildu ražošanu vai ieņēmumiem darbinieks saņem prēmiju, kuras lielums ir lielāks, jo lielāks ir normas pārsniegums. Šī metode ir vienkāršāka, jo prēmijas summa ir skaidri noteikta dokumentos iepriekš un tai nav nepieciešami papildu aprēķini.
- Daļlaiks: izmantojams tajās nozarēs, kur pastāv augsts dīkstāves risks. Šeit alga nosacīti tiek sadalīta trīs daļās: galvenais gabaldarbs + progresīvais (ievērojot normas pārsniegšanu) + uz laiku balstītie maksājumi par periodiem, kad darbinieks nebija spējīgs pildīt savus pienākumus no viņa neatkarīgu iemeslu dēļ.
- Netiešs: lieliska iespēja maksāt palīgdienestu darbiniekiem (piemēram, remonta komandai) vai vadībai. Viņu maksājumi būs tieši atkarīgi no summām, kas tiks uzkrātas galvenajai produkcijai. Tādā veidā remontētāji būs ieinteresēti, lai būtu pēc iespējas mazāk sadalījumu.
- Akords: izmanto komandām, kuras veic vienreizējus darbus: celtniecību vai ražas novākšanu. Ja darbs tiek pabeigts pirms grafika vai pārsniedzot summu, darba devējs izraksta prēmiju visai komandai, un pēc tam šī prēmija tiek sadalīta starp darbiniekiem atkarībā no katra no viņiem ieguldījuma.
Precīzs aprēķins
Tā kā katrā gadījumā var aprēķināt progresīvas algas aprēķināšanas principus, aprēķināšanas formula katru reizi būs atšķirīga. Lielajās nozarēs, kur tiek ieviests tāds rādītājs kā standarta stundas, bieži izmanto šādu formulu:
RFP (kopā) = RFP (sd) + (RFP (sd) x (Pf - Mon) x K) / Pf, kur:
- RFP (kopsumma) - galīgā alga;
- ZP (sd) - maksājums pēc pamatlikmes par visu produkciju;
- Pf - faktiskā produkcija;
- PB - normatīvā produkcija;
- K ir progresīvs koeficients.
Apstiprināšana dokumentos
Parasti pa daļām progresīvās algas paredz algas, kuru pieaugums tieši atkarīgs no noteiktās darba efektivitātes normas pārsniegšanas, taču norma, kā arī aprēķina forma var būt atšķirīga. Tāpēc katrs uzņēmums pats pieņem lēmumu par maksājumu uzkrāšanas principiem, palielinot koeficientus, prēmijas un daudz ko citu. Ja jūs nolemjat ieviest pakāpenisku pakāpeniskas atalgojuma daļu, jums:
- Izstrādāt veselu normu sistēmu.
- Sīki aprakstiet uzkrāšanas sistēmu regulā par atalgojumu un darba līgumos ar darbiniekiem.
- Nodrošiniet tādus darba apstākļus, kādos personāls nevar darboties dīkstāvē bez savas vainas.
- Izveidojiet kvalitātes kontroles sistēmu tā, lai noraidījumu procentuālais daudzums nepalielinās, cenšoties sasniegt daudzumu, vai pārdevēji nesāk piemērot nepareizas pārdošanas metodes.
