Visi cilvēki ir individuāli. To atšķirības nosaka virkne faktoru, no kuriem nozīmīgākie ir etniskā piederība, tautība, ārējie dati, raksturs, domāšana, pasaules uzskats, mērķi, ieradumi, intereses utt. Pat starp septiņiem miljardiem Zemes cilvēku nav divu absolūti identisku cilvēku.
Bet, neskatoties uz to, visiem cilvēkiem ir viena kopīga iezīme - viņu pilna dzīve ir iespējama tikai sociālās vienības ietvaros. Tieši sabiedrība ir visērtākais biotops cilvēkiem neatkarīgi no personības faktoriem.
Sociālās normas: vispārīgie jēdzieni
Cilvēka uzvedības normas sabiedrībā ir diezgan daudzšķautņains jēdziens, kas atspoguļo cilvēka mijiedarbības formas ar apkārtējo pasauli.
Personai kā sociālai vienībai jāvadās pēc likumiem un paražām, kas noteiktas noteiktā sabiedrībā. Katrā konkrētā situācijā ir noteikts noteikumu kopums, kas tomēr nav noteikts. Tātad darbības, kas ir pieņemamas vienā sabiedrībā, ir kategoriski nepieņemamas citā. No otras puses, personības uzvedības sociālās normas var atšķirties atkarībā no situācijas un laika.
Piemēram, iedomājieties, ka esat satikuši vecos draugus, ar kuriem jūs esat draugi daudzus gadus. Jūs varat ļaut sev palikt brīvam, uzvilkt to, kas, jūsuprāt, ir nepieciešams, nekautrējieties izteikties ar rupjības saturu, bezkaunīgiem žestiem un sliktiem ieradumiem. Draugi ir pie jums pieraduši un visas jūsu darbības veic kā parasti. Tagad iedomājieties, ka atnācāt strādāt lielā korporācijā un plānojat šeit gūt ievērojamus karjeras panākumus. Jūsu tēls, darbības un žesti šajā situācijā radikāli atšķirsies no iepriekšējās situācijas: izskats atbilst apģērba kodam, runa iegūst biznesa krāsu, sliktie ieradumi tiek maksimāli aizsegti. Bet pēc gada vai diviem jūs dodaties kopā ar saviem darbiniekiem uz ilgi plānotu korporatīvo ballīti. Šajā situācijā jūs varat ļaut sev parādīt kādu daļu no sava reālā sevis. Patiešām, neskatoties uz to, ka sabiedrības sastāvs nav mainījies, situācija ir mainījusies, un pārāk atturīgu izturēšanos citi var uztvert kā neuzticēšanos vai naidīgumu no jūsu puses.
Ja uzvedības standarti var būt mainīgi, tad pamatprincipiem, kas nosaka uzvedības manieri un dzīves skatījumu, vajadzētu būt skaidrākām robežām.
Sociālo normu komponenti
Dzīvesveidu un izturēšanos nosaka ārējie un iekšējie faktori, kurus ietekmē gan apkārtējā sabiedrība, gan pats cilvēks.
Uzvedības normu sistēma ietver šādus jēdzienus:
1. Sociālās normas - norāda nepieciešamo uzvedības modeli noteiktā sabiedrībā.
2. Paradumi ir personiskās uzvedības modeļu kopums noteiktā situācijā, kas fiksēts atkārtotas atkārtošanās rezultātā.
Ir pozitīvi, neitrāli un slikti ieradumi. Sabiedrībā tiek uztverti pozitīvi ieradumi ar apstiprināšanu (sveiciens sapulcē, izmantojot pieklājīgus vārdus), neitrālie ieradumi bieži neizraisa nekādas reakcijas (tējas dzeršana bez cukura, dienasgrāmatas turēšana), slikti ieradumi runā par sliktām manierēm un raksturo cilvēku no negatīvās puses (smēķēšana, čampošana, saruna ar kumoss, skaļi atraugas).
3. Manieres - uz ieradumiem balstītas uzvedības formas. Tie raksturo cilvēka audzināšanu un viņa piederību noteiktam sociālajam slānim. Labi izturēts cilvēks zina, kā ģērbties eleganti, zina etiķetes noteikumus pie galda, skaidri formulē savas domas un izsaka tās sarunu partnerim saprotamā formā.
4. Etiķete - uzvedības normu kopums (pieklājība, takts, iecietība), kas attiecas uz augstākiem sociālajiem slāņiem.
5. Sociālās vērtības - tas ir ideju standarts, ko apstiprinājusi lielākā daļa sociālo vienību: labs, taisnīgums, patriotisms.
6. Principi ir īpaši svarīgi un nesatricināmi uzskati, kurus cilvēks pats sev rada. Tas ir sava veida paškontroles robežu komplekts. Piemēram, vienai personai ģimene ir visaugstākā vērtība, un viņš nekad neļaus sevi nodot. Citam - uzticība nav iekļauta principu sarakstā, viņš var atkārtoti atkārtot nodevību bez nožēlas.
Reliģija kā svira cilvēka uzvedības kontrolei
Neskatoties uz zinātnes sasniegumiem, progresīvu domāšanu un mūsdienu skatījumu uz dzīvi, reliģija joprojām ir viens no svarīgiem faktoriem individuālās uzvedības normu veidošanā.
Reliģijas prioritāro nozīmi cilvēkam nosaka vairāki faktori:
1. Palīdzība no augšas. Katrs cilvēks agrāk vai vēlāk saskaras ar nepatikšanām, kas kļūst par īstu viņa gribas pārbaudi. Bankrots, īpašuma zaudēšana, šķiršanās, nopietnas slimības vai tuvinieka nāve … Tieši šādās situācijās cilvēki visbiežāk atgādina par neredzamu spēku klātbūtni debesīs. Viņu ticība var būt niecīga, taču šādos brīžos viņiem ir vajadzīgs kāds, kuram viņi var novirzīt daļu atbildības, no kura jūs varat sagaidīt palīdzību, kaut arī iluzoru.
2. Principu noteikšana. Reliģija bieži kļūst par dogmatisku vadību, norādot uz uzvedības morāles standartiem. Bībeles baušļi saka, ka jūs nevarat nogalināt, aplaupīt un pārkāpt laulību, un daži cilvēki šos principus uztver kā personiskus.
3. Dzīves jēgas meklēšana. Vēl viens iemesls pievērsties reliģijai ir atbilžu meklēšana uz mūžīgiem jautājumiem.
Uzvedības modeļi
Katru cilvēka veiktu darbību izraisa atbilstošs motīvs, kas, savukārt, diktē atveidoto darbību secību.
Visas darbības ir sadalītas divās kategorijās:
1. Automātiska - tās ir darbības, kuru pamatā ir iedzimti un iegūti refleksi un prasmes, kurām nav nepieciešama garīga izpratne un kuras tiek veiktas inerces veidā. Tie ietver spēju košļāt, elpot, staigāt taisni, lasīt, runāt dzimtajā valodā.
2. Apzinās - tā ir sarežģītāka darbība vai to kombinācija, kas prasa izmantot cilvēka intelektuālās spējas. Šis uzvedības modelis ir balstīts uz viena vai otra rīcības modeļa izvēli nepazīstamā situācijā.
Piemēram, jūs esat dusmīgs uz cilvēku un vēlaties izteikt savu sašutumu pret viņu, apvainot un pazemot viņu. Bet jūs saprotat, ka jūsu vēlme ir īslaicīga un saistīta ne tikai ar šo cilvēku, bet arī ar sliktu garastāvokli un vispārējām neveiksmēm. Ja jūs padoties agresijai, tad, visticamāk, jūs uz visiem laikiem zaudēsit kontaktu ar personu. Tieši apziņa izlemj, kā rīkoties šajā situācijā, izvērtējot visus plusus un mīnusus. Turklāt svarīga loma ir loģiskā vai emocionālā komponenta dominēšanai personāžā.
Jauniešu izturēšanās
Jaunība ir nācijas perspektīva. Tāpēc ir ļoti svarīgi, kā tiks audzināta pieaugošā paaudze.
Cilvēka uzvedības normas sabiedrībā mudina jauniešus:
- būt aktīviem sabiedrības dalībniekiem;
- nosprauž dzīves mērķus un centies tos sasniegt;
- dažādot savu personību;
- nodarboties ar sportu;
- iegūt pienācīgu izglītību;
- dzīvot veselīgu dzīvesveidu nesmēķējot un nelietojot alkoholu;
- sarunā nelietojiet rupjības un rupjus izteicienus;
- cieniet vecāko paaudzi;
- izveidot sev vērtību sistēmu un to ievērot;
- Zināt un ievērot etiķetes noteikumus.
Bet mūsdienu pasaulē jauniešu uzvedība sabiedrībā bieži vien atšķiras no noteiktajām normām un tai ir novirziena raksturs.
Tātad, daži jaunieši vecumā no 14 līdz 20 gadiem uzskata, ka smēķēšana un alkohola lietošana ir moderna, un lekciju apmeklēšana institūtā ir kāju nodarbība. Viņi dod priekšroku diskotēkām, nevis grāmatām, ir rupji izteikumos un viņiem ir pārdomāts sekss.
Šī uzvedība visbiežāk veidojas uzņēmuma ietekmē, un tai ir nepieciešama tūlītēja vecāku iejaukšanās.
Jaunības mijiedarbība ar vecāko paaudzi
Dažādu paaudžu mijiedarbības problēma vienmēr būs aktuāla. Vērtību sistēma, kurā tiek audzināta viena vecuma grupa, daļēji zaudē savu nozīmi, pieaugot citai vecuma grupai. Tāpēc rodas pārpratumi un domstarpības.
Starp galvenajiem konfliktu cēloņiem var minēt interešu nesavienojamību, atšķirīgu sociālo statusu, amorālu vienas puses izturēšanos, komunikācijas kultūras trūkumu, cīņu par pārākumu, nevēlēšanos piekāpties.
Neskatoties uz to, vērtības un uzvedības normas, kuras mums ieaudzina jau no bērnības, saka, ka jaunajai paaudzei jebkurā situācijā vajadzētu būt zemākam par vecākajiem, pat ja šāds lēmums šķiet negodīgs. Turklāt jums ir jāievēro noteikts uzvedības modelis. Saziņā jāizmanto cieņpilns apelācijas veids - “tu”, kā arī jāizvairās no slenga. Nav atļauts izklaidēties vai izjokot vecākus. Un palīdzības atteikums tiek uzskatīts par sliktu formu.
Laulāto uzvedības standarti
Lai izveidotu ilgtspējīgu māju, jums ir jāuzliek stabils pamats un uz ķieģeļiem jāveido ķieģeļi. Tātad ģimenes attiecībās - mīlestība ir pamats, uzvedības morāles normas - ar ķieģeļiem.
Laulības dzīve ir ne tikai priecīgi brīži, bet arī vilšanās, kairinājums un aizvainojums. Lai pienācīgi izietu visus nepatīkamos mirkļus un saglabātu laulības integritāti, jums jāievēro daži vienkārši noteikumi:
- izturieties pret partneri kā pret vienlīdzīgu;
- novērtēt viņa personiskās īpašības;
- atbalsts visos uzņēmumos un nedariet prieku no neveiksmēm;
- apspriest svarīgus jautājumus un kopīgi pieņemt lēmumus;
- nepārslēdzieties uz apvainojumiem un skumjām;
- neatļauj sevi uzbrukt;
- esiet uzticīgs savam dzīvesbiedram.
Biznesa etiķete
Ja vispārējās cilvēku uzvedības normas sabiedrībā var atšķirties atkarībā no situācijas, tad biznesa etiķete ir uzvedības modeļu kopums, kam ir visdefinētākā līnija.
Biznesa pasaulē ir spēkā 5 etiķetes noteikumi:
1. Punktualitāte. Ierodieties uz visām svarīgajām sanāksmēm laikā, tas parādīs jūsu organizāciju.
2. Kompetence. Esiet lietpratīgs tajā, par ko jūs runājat. Dažreiz labāk ir klusēt nekā sniegt nepatiesu informāciju.
3. Runa. Iemācieties runāt kompetenti un skaidri. Pat visveiksmīgākā ideja, kas pasniegta neveiklā un nenoteiktā valodā, ir lemta neveiksmei.
4. Izskats runā par jūsu gaumi un statusu, tāpēc jūsu drēbju skapī papildus džinsiem un T-krekliem ir jābūt arī uzvalkam uz svarīgu tikšanos.
5. Mijiedarbība. Klausieties citu viedokli un neuzticieties savai idejai pirmajam atnācējam.
Atbilstībai šiem noteikumiem ir ļoti liela loma, jo tas atspoguļo profesionalitātes līmeni un pieejas uzņēmējdarbībai nopietnību.
Deviantā uzvedība: novirze no normas
Cilvēku uzvedības noteikumus un normas ne vienmēr var izteikt ar reglamentētiem standartiem. Dažiem uzvedības modeļiem var būt ievērojama novirze no normas. Šis veids tiek definēts kā novirze. Tam var būt gan pozitīvas, gan negatīvas iezīmes.
Spilgts pretstatu deviantu piemērs ir teroristi un nacionālie varoņi. Viņu abu rīcība ir novirzījusies no “vidējo masu” izturēšanās, bet sabiedrība to uztver atšķirīgi.
Tādējādi uz vienu asi var novietot vispārējās uzvedības normas, bet dažādos polos - novirzes novirzes.
Nenormālas uzvedības formas sabiedrībā
Cilvēka uzvedības normām sabiedrībā, kas izteiktas kā novirzes, ir četras izteiktas formas:
- Noziegums. Pēdējos gados šis skaitlis ir pieaudzis par 17%. Daudzos veidos noziedzību izraisa pāreja uz tirgus attiecībām un augsts konkurences līmenis, bezdarbs un zems dzīves līmenis, kā arī psiholoģiskas novirzes. Turklāt korupcijai juridiskajā un tiesu izpildvaras nozarē nav mazsvarīgas nozīmes, kas ļauj, ja ir pietiekami daudz naudas, izvairīties no atbildības par likuma pārkāpumiem.
- Alkoholisms Alkohols ir neatņemama svētku mielastu un parasto draudzīgo salidojumu sastāvdaļa. To lieto, lai kaut ko svinētu, remdētu sāpes vai vienkārši mazinātu stresu. Cilvēki ir pieraduši, ka alkohols ir kļuvis par viņu dzīves sastāvdaļu, un viņi nezina par tā kaitīgo ietekmi uz indivīdu un uz visu sabiedrību kopumā. Saskaņā ar statistiku 70% noziegumu tiek izdarīti alkohola reibumā, un vairāk nekā 20% nāvējošu negadījumu vainīgi ir dzērājšoferi.
- Atkarība. Atkarība no psihotropās vielas, kas noārda ķermeni un noved pie tā noārdīšanās. Diemžēl, neskatoties uz oficiālo narkotisko vielu aizliegumu, katrs desmitais pusaudzis ir izmēģinājis vienu vai vairākus narkotisko vielu veidus.
- Pašnāvība. Pašnāvība ir apzināta vēlme atņemt dzīvību problēmu dēļ, kas šķiet neatrisināmas. Saskaņā ar pasaules statistiku pašnāvība ir raksturīgāka augsti attīstītajām valstīm, kur ir liela konkurence gan biznesa jomā, gan personīgajā jomā. Vecuma grupa, kas ir visvairāk pakļauta riskam, ir pusaudži no 14 līdz 18 gadiem un cilvēki pensijas vecumā.
