Starpkultūru kompetence ir nepieciešamība pasaulē, kurā attiecības starp dažādu etnisko grupu cilvēkiem ir kļuvušas brīvas. Tas noved pie sapratnes, harmonijas, attiecīgi, pie mierīga stāvokļa starp valstīm. Spēja objektīvi uztvert apkārtējos cilvēkus un viņu uzskatus ir liels solis attīstītu civilizāciju veidošanā ar lielu potenciālu. Lai nākotne būtu gaiša un starojoša, ir svarīgi pievērst uzmanību starpkultūru kompetences veidošanai un veidošanas metodēm cilvēkos.
Cilvēka kompetences definīcijas atvasināšana
Starpkultūru kompetence dažādās vārdnīcās tiek interpretēta savā veidā. Galvenās iezīmes, kas raksturīgas šai koncepcijai, ir noteikts pilnvaru un tiesību loks, kurā cilvēks ir labi pārdzīvojis.
Kompetence ir plaša definīcija, jo to var studēt, tikai ņemot vērā visu jēdzienu kopumu. Personiskās īpašības, zināšanas, prasmes, kas vērstas uz noteiktu procesu, objektu, priekšmetu kopumā, rada kompetences jēdzienu.
Kad šī koncepcija tika izveidota, uzmanība tika pievērsta dažādām situācijām, kurās tā var izpausties. Izrādījās, ka šī definīcija aptver visu cilvēku attiecību sfēru, kur ir vieta noteiktām zināšanām un cilvēku darbībām.
Kompetences jēdziens
Vispārpieņemtā definīcija ir skaidri norādīt, ka tā ir indivīda īpaša spēja risināt problēmas un problēmas. Starpkultūru kompetences definīcija ir arī cilvēka prasmju, spēju un zināšanu kopums, ko viņš aktīvi piemēro jebkura veida aktivitātēm. Lai šis process un starpkultūru komunikācijas veidošanās būtu veiksmīga, ir nepieciešama pilnīga savstarpēja pievēršanās kognitīvajām un emocionālajām prasmēm, kuras atbalsta motivācija, noteikts emociju un vērtību kopums. Tikai ar pilnīgu mijiedarbību šī definīcija ir iespējama.
Starpkultūru kompetenču attīstība
Ir galvenie MK veidošanas veidi:
- Ir jāsaprot viņu pašu, kā arī citas kultūras iezīmes.
- Ir svarīgi pastāvīgi vākt jaunas zināšanas par citu cilvēku tradīcijām.
- Mums ir vajadzīga noteikta bāze vai pieņemamas uzvedības plāns citā valstī, kas netiktu uzskatīts par mežonīgu un neparastu.
Starpkultūru komunikācija un kompetence
MK jēdziens ir cieši saistīts ar starpkultūru komunikācijas procesu. Pēdējais nozīmē dažāda veida attiecību savienošanu un saziņu starp indivīdiem, kuri ietilpst dažādās etniskās, rasu vai nacionālās grupās.
MK ir viena no galvenajām starpkultūru komunikācijas kategorijām, kas pastāvīgi attīstās.
MK ietver visefektīvāko saziņu starp dažādām kultūrām un tautām, kā arī prasmes padarīt šo saziņu patīkamu un noderīgu. Tajos ietilpst neverbālā un verbālā komunikācija, papildu zināšanu klātbūtne, spēja izturēties atbilstoši svešvalodīgo cilvēku vērtībām, viņu attieksmei un tradīcijām.
Starpkultūru kompetences jēdziens ietver virkni jomu - lingvistisko, kultūras un komunikatīvo. Veiksmīgas komunikācijas noslēpums ietver ne tikai zināšanas par šīm definīcijām, bet arī īpašu personības īpašību kopumu.
Valodu kompetence
Valodu kompetence ir svarīga starpkultūru kompetences sastāvdaļa. Šim jēdzienam ir arī plašs pielietojums, tāpēc valodas kompetences veidošanai ir ļoti daudz definīciju un pētījumu iespēju.
Termins pastāv jau ilgu laiku, tas parādījās XX gadsimtā, pateicoties valodniekam N. Chomsky.
Viņš uzskatīja, ka lingvistiskai personai, kas māca svešvalodu, ir ne tikai jāsaprot svešvalodas cilvēks, bet arī jābūt pamatnovērtējumiem par šīs valsts izteikumiem un jēdzieniem. Tas ir nepieciešams, lai nebūtu divējāda pasaules attēla.
N. Čomskis savos darbos liek domāt, ka tieši svešvalodas gramatiku un zīmju sistēmu saprotot tieši valodas kompetence. Zinātnieka pētījumā daudzus cilvēka faktorus neietekmē, jo viņš ņem vērā individuālos, savus, valodas aspektus, izslēdzot sociālo vai situatīvo faktoru iespējamību.
Par to visskaidrāk runā EF Tarasovs, kurš uzskata, ka valodas apguves procesā ir jāņem vērā dažādi faktori, jo valodas pastāvēšanas formas ir ļoti dažādas. Piemēram, neverbālā komunikācijā cilvēks izmanto savu skatienu, žestus, ķermeņa kustības. Nav saprātīgi cerēt, ka verbālā, parastajā saziņā tas būs piemērots.
Kā tas darbojas?
Valodu prasmju veidošanās process attiecībā pret citu valodu grupu prasa noteiktu zināšanu klātbūtni par zīmēm, gramatikas noteikumiem.
Tas viss ir nepieciešams veiksmīgai komunikācijai, tāpēc, apgūstot svešvalodu, ir svarīgi apgūt valodu zināšanas. UC palīdz cilvēkam saprast atšķirīgu mentalitāti, artikulācijas iezīmes, ieradumus un citas valsts kultūras stereotipus. Apgūstot kompetenci, cilvēks sper soli pretī citu cilvēku tradīciju iepazīšanai, izpratnei par tām un iecietībai.
Pirms svešvalodas apguves ir nepieciešams izpētīt cilvēka mentalitāti, uzzināt vairāk par tradīcijām. Tādējādi ievads citā valodā nebūs tik pamanāms, kas palīdz izvairīties no dažādu pasaules atveidojumu un attēlu parādīšanās. Citas tradīcijas tiks identificētas ar savējām, tāpēc viņus vairs neuztvers kā svešiniekus.
Kultūras kompetence
Kultūras kompetences struktūrai kā MK daļai ir sava specifika. Tas ietver vispārīgas indivīda zināšanas par kultūru un kultūru, reālas saskarsmes prasmes ar svešiem cilvēkiem, garīgās plaknes cilvēka starpkultūru uzņēmību.
Kultūras kompetences rašanās pamats ir daudz faktoru:
- juteklība un pārliecība;
- citu indivīdu un kultūru augstākā izpratnes pakāpe neatkarīgi no garīgo, fizisko spēju līmeņa;
- prasme skaidri un kompetenti izteikt savas domas;
- vienmēr jābūt saprotamiem, tas ir, jāpierāda dziļas svešvalodas zināšanas.
Lai kļūtu par cilvēku, kurš izprot citu cilvēku tradīcijas un uzskatus, jāatrod vidusceļš, līdzsvars starp jēdzieniem:
- zināšanas un pieredze par ārvalstu tradīcijām, cilvēkiem, etniskajām grupām;
- uztveres spēja un empātija, spēja paskatīties uz sevi no malas un domāt tā, kā domātu cits cilvēks;
- Pārliecība par savām spējām un stiprajām pusēm, zināšanām par trūkumiem, kas izpaužas cilvēka pilnā emocionālā briedumā.
Komunikatīvā kompetence
Starpkultūru komunikatīvā kompetence ir komunikācijas prasmju savstarpēja savienošana pareizai mijiedarbībai ar apkārtējiem cilvēkiem. Prasmēs ietilpst kompetenti sniegta runa, spēja runāt un klausīties cilvēkus, kā arī uzturēt ilgtermiņa draudzību.
Komunikatīvā kompetence nozīmē arī zināšanu un prasmju klātbūtni. Kuras no tām? Tas viss ir atkarīgs no situācijas, tāpēc komplekts var būt pilnīgi atšķirīgs.
Piemēram, ja saziņa notiek ar cilvēkiem kaut kādā formālā vidē, tad, lai to pastāvīgi apmainītos, jums ir jāpieder daudz informācijas. Darbā ir svarīgi ievērot arī īpašus pieklājības un etiķetes noteikumus.
Tieši šī iemesla dēļ QC parasti tiek sadalīts formalizētos un neformalizētos. Jebkura iespēja ietver noteiktu prasmju klātbūtni, kas ir svarīgi šajā situācijā. Neņemot vērā šīs divas grupas, normāla komunikatīvās kompetences darbība nav iespējama.
Parasti tās ietver šādas prasmes:
- plaša leksika;
- spēja pareizi sniegt informāciju gan mutiski, gan rakstiski;
- zināšanas par etiķeti un tās praktiskās pielietošanas iespējas;
- analītiskās prasmes, kas palīdzēs komunikācijā ar cilvēkiem;
- komunikācijas prasmes;
- spēja nomierināties, uzklausīt cilvēku, lai novērstu konflikta attīstību.
Komunikatīvajai kompetencei ir būtiska loma, jo pasaulē, kurā globalizācija ir normāla parādība, spēja komunicēt un uzturēt lieliski palīdz indivīda karjerai un personīgajai izaugsmei.
Ar visu prasmju izmantošanu dažreiz nepietiek, jo ir nepieciešamas zināšanas par sarunvalodas vai profesionālām frāzēm, izteicieniem, kā arī pamatideja par svešām kultūrām, šīs valsts tiesībām un pienākumiem, stereotipiem un cilvēku reālām darbībām.
Kompetence ir svarīgs mērķis personai, kura pastāvīgi neatrodas vienā valstī. Svešvalodas viegli attīsta domāšanu, cilvēka intelekta līmeni, un MK palīdz pārvarēt kultūras barjeru, kas palīdz pamodināt tādus jēdzienus kā iecietība, iecietība, mierīgums, spēja saprast un klausīties.
Komponenti
Komunikatīvā kompetence ietver šādus komponentus:
- lingvistiskā sastāvdaļa;
- sociolingvistiskais;
- pragmatisks.
Tie visi palīdz pārvarēt barjeras starp kultūrām.
Iespējamās problēmas
Starpkultūru kompetencei ir dažas problēmas, kas ievērojami kavē tās darbību:
- acīmredzamas tradīciju līdzības;
- valoda ir pārāk sarežģīta un neizskatās pēc dzimtā;
- neverbālie kodi ir ļoti atšķirīgi viens no otra;
- kultūras stereotipi;
- personas tendence kritizēt visu pārāk ātri;
- pastāvīga spriedze, depresija.
Šķērsojot šķietamo barjeru starp kultūrām, indivīds ātri varēs padarīt komunikācijas procesu veiksmīgu.
